Politique de Confidentialité et Protection des Données (RGPD)
1. Identification du Responsable du Traitement
1.1 Identité
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'Application Mobile Ventilo est :
- Vibrationpixel
- Adresse : 2612 bouelevard de la coopérative - 13610 le Puy Ste Réparade - France
- Email de Contact DPO/RGPD : contact@vibrationpixel.fr
1.2 Rôles
- Concernant les Données Utilisateur (Compte, Facturation) : L'Éditeur est le **Responsable du Traitement**.
- Concernant les Données de Vos Clients/Contacts (Contacts, Organisations, Inscriptions) : L'Utilisateur est le **Responsable du Traitement**, et l'Éditeur agit en tant que **Sous-Traitant** technique.
2. Données Collectées et Finalités (Responsabilité de l'Éditeur)
2.1 Données de Compte
Nous collectons ces données pour l'exécution du contrat (CGU/CGV) et pour l'intérêt légitime de sécurité de l'Application.
| Catégorie de Données |
Finalité |
Base Légale (RGPD) |
| Identité |
Gestion du compte utilisateur. |
Exécution du contrat |
| Coordonnées (Email, Mot de passe) |
Authentification et sécurité (2FA par SMS, récupération de mot de passe). |
Exécution du contrat / Intérêt légitime |
| Données de Paiement/Abonnement |
Gestion des transactions et facturation des Services Payants. |
Exécution du contrat / Obligation légale |
| Logs de Connexion, Tokens de sécurité |
Sécurité, maintenance et détection des fraudes. |
Intérêt légitime |
2.2 Données Techniques
Nous collectons des données techniques liées à l'utilisation pour assurer la performance et la maintenance :
- Informations sur l'appareil (système d'exploitation, mode sombre/clair).
- Données de synchronisation et de communication API.
- Données de Deep links pour la navigation interne.
3. Données Gérées par l'Utilisateur (Rôle de Sous-Traitant de l'Éditeur)
L'Utilisateur utilise l'Application pour traiter les données personnelles de ses propres clients, contacts ou membres. Ces données incluent notamment :
- Noms, coordonnées (email, téléphone, adresse) des contacts et des organisations.
- Détails des inscriptions aux prestations et des créneaux horaires.
- Historique des communications envoyées via l'Application.
En tant que Sous-Traitant, l'Éditeur s'engage à :
- Traiter ces données uniquement sur instruction documentée de l'Utilisateur.
- Garantir la confidentialité des données et assurer la sécurité appropriée.
- Assister l'Utilisateur dans ses obligations de réponse aux demandes d'exercice de droits (voir section 6).
4. Modalités de Stockage et Sécurité
4.1 Sécurité Générale
L'Éditeur met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, gestion sécurisée des tokens) pour protéger les données contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction
